CIBWeb, à l’adresse cibweb.dz, est la plateforme du GIE Monétique réservée aux commerçants qui veulent encaisser par carte CIB ou Edahabia sur leur site. Ce n’est pas un espace pour les porteurs de carte : si vous voulez simplement payer en ligne, vous le faites directement sur le site du marchand, avec votre carte.
Si vous êtes commerçant, voici la procédure dans l’ordre réel, telle que la décrivent le GIE Monétique et les banques, avec les conditions à réunir avant de commencer et les points qui retardent le plus souvent un dossier.
CIBWeb, GIE Monétique, SATIM, banque : qui fait quoi
Quatre acteurs interviennent, et les confondre fait perdre du temps.
- CIBWeb est le portail où vous déposez votre demande et suivez son avancement.
- Le GIE Monétique examine votre demande et délivre l’autorisation d’entrer en exploitation.
- La SATIM gère la plateforme technique de paiement : c’est avec elle que se font les tests d’intégration, et c’est elle qui délivre votre identifiant de marchand.
- Votre banque signe avec vous le contrat d’adhésion et reçoit l’argent des paiements sur votre compte professionnel.
Les conditions à réunir avant de déposer la demande
Le portail CIBWeb pose deux conditions pour les web marchands : être inscrit au registre du commerce ou au registre de l’artisanat et des métiers, et être inscrit au fichier national des e-fournisseurs auprès du Centre national du registre du commerce, avec le code e-commerce. Si ce n’est pas encore fait, commencez par là : notre article sur le registre de commerce et le code e-commerce détaille la démarche.
Deux autres points sont à préparer en parallèle :
- Un compte bancaire professionnel. Les paiements ne peuvent pas être reçus sur un compte personnel ou un CCP.
- Un site prêt à vendre. Mentions légales, conditions générales de vente, politique de livraison et de retour, coordonnées de l’entreprise et navigation sécurisée en HTTPS. Un site encore en construction ou incomplet sur ces points retarde le dossier. Les obligations légales sont résumées dans notre article sur la loi 18-05 sur le commerce électronique.
Deux parcours selon la façon dont votre site est connecté
Le GIE Monétique distingue deux types de demandes, et ce choix change la durée du parcours.
- Avec un module de paiement déjà certifié. Si votre site utilise un module qui a déjà passé la certification (par exemple une extension WordPress certifiée), le parcours est court : dépôt de la demande, étude de recevabilité, validation par le développeur du module, puis autorisation de mise en production.
- Avec une intégration sur mesure. Si votre site est développé spécifiquement, l’intégration doit être certifiée : récupération de l’API, ouverture d’un créneau de test, rendez-vous de certification, tests, rapport transmis au GIE Monétique, puis autorisation.
Pour une boutique WooCommerce, notre guide du paiement CIB et Edahabia sur WordPress explique comment se passe l’installation d’un module certifié.
La procédure, étape par étape
- Créer votre compte sur cibweb.dz avec vos informations (nom, adresse e-mail, mot de passe).
- Remplir la demande et joindre votre registre de commerce, la pièce qui prouve que vous êtes bien un commerçant.
- Attendre la réponse du GIE Monétique, annoncée sous 24 heures.
- Passer les tests d’intégration sur la plateforme de paiement de la SATIM. Les banques indiquent que ces tests sont actuellement gratuits.
- Recevoir l’autorisation d’entrée en exploitation délivrée par le GIE Monétique une fois les tests réussis.
- Signer le contrat d’adhésion avec votre banque, qui vérifie votre inscription.
- Configurer votre site avec l’identifiant de marchand délivré par la SATIM, que votre banque enregistre de son côté. Le paiement par carte peut alors être ouvert à vos clients.
Retenez l’ordre : les tests techniques et l’autorisation viennent avant le contrat bancaire. Beaucoup de commerçants commencent par la banque et attendent pour rien.
Combien de temps prévoir
La réponse du GIE Monétique est rapide. Ce qui prend du temps, ce sont les étapes qui dépendent de vous et de votre banque : réunir les documents, avoir un site conforme, passer les tests, puis obtenir le rendez-vous pour signer le contrat. Avec un module déjà certifié et un dossier complet dès le départ, le parcours est nettement plus court qu’avec une intégration sur mesure.
Les erreurs qui retardent le plus un dossier
- Pas d’inscription au fichier des e-fournisseurs : sans le code e-commerce, la demande ne remplit pas les conditions affichées par CIBWeb.
- Un site en construction au moment du dépôt, sans conditions générales de vente ni mentions légales.
- Un compte CCP ou personnel indiqué pour recevoir les paiements.
- Commencer par la banque avant d’avoir l’autorisation du GIE Monétique.
- Oublier de configurer l’identifiant de marchand définitif sur le site après les tests : les paiements ne passent pas en production.
Ce que ça coûte
Les tests avec la plateforme SATIM sont annoncés gratuits par les banques. Les frais d’adhésion et les commissions sur les paiements dépendent de votre banque : demandez-lui sa grille avant de signer, et comparez si vous avez le choix de la domiciliation.
Côté site, le coût dépend du parcours : installer et configurer un module certifié n’a rien à voir avec développer et faire certifier une intégration sur mesure.
Et vos clients, qu’ont-ils à faire ?
Rien de particulier. N’importe quelle carte CIB ou Edahabia en cours de validité permet de payer sur votre site, quelle que soit la banque du client. Ce que l’interopérabilité entre les deux réseaux change pour les marchands est détaillé dans notre article sur le paiement CIB et Edahabia en 2026.
Chez Web Rocket, nous prenons en charge toute la chaîne pour les commerçants : constitution du dossier sur CIBWeb, intégration sur votre site WordPress ou sur mesure, tests et mise en production. Le détail de l’offre est sur notre page paiement CIB et Edahabia.
